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Leistungen

Smart Work Mobile | Die Lösung für das mobile Auftragsmanagenement - Funktionen im Überblick

Mit unserer Lösung für das mobile Auftragsmanagement smartwork vereinen wir Ihren Innen- und Außendienst. Zum einen stellen wir Ihnen ein Web-Portal zur Verfügung, dass Sie über den Browser erreichen. Hier legen Sie Mitarbeiteraufträge an und disponieren diese auf den Mobilgeräten Ihrer Kollegen im Außendienst. Diese greifen wiederum auf die dazugehörige App fürs Tablet oder Smartphone zurück und arbeiten einfach und bequem von unterwegs.

On-Demand oder aus der Cloud? Nutzen Sie das System entweder aus unserem hauseigenen PTS-Rechenzentrum oder via Microsoft Azure als Service. Sie haben die Wahl!

Vorteile von smartwork mobile im Überblick

Zeit sparen

Doppelte Arbeitsschritte werden durch Abfotografie und automatisierte Dokumentablage auf Ihr mobiles Endgerät vermieden.

Manuelle Arbeit reduzieren

Arbeiten, die zuvor mithilfe von physischen Dokumenten erledigt werden mussten, entfallen komplett.

Geräteunabhängig arbeiten

smartwork mobile schränkt nicht ein: Egal ob Tablet oder Smartphone, iOS oder Android, unsere App lässt sich auf verschiedenen Systemen und Endgeräten nutzen.

Datenqualität sichern

Keine unleserlichen, handgeschriebenen Informationen und Kontrolllisten mehr. Dadurch steigern Sie direkt die Qualität Ihrer Daten.

Kosten einsparen

Mit smartwork mobile reduzieren Sie Ihre benötigte Arbeitszeit deutlich und sparen dadurch natürlich Kosten.

Flexibel anbinden

Unsere API ist bewusst flexibel und lässt sich mit IT Systemen Ihrer Wahl beliebig verbinden.

Auftragsinfos und Anhänge zu jeder Zeit und an jedem Ort

Mit smartwork mobile haben Ihre Mitarbeiter ihren Arbeitsvorrat immer und mit allen notwendigen Informationen griffbereit auf ihrem mobilen Endgerät verfügbar. Schluss mit Zetteln oder Papiersammlungen: Bilder, Skizzen, Anhänge und Beschreibungen werden problemlos in der App gespeichert. Über das Web-Portal bleiben Sie mit Ihren Mitarbeitern im Außendienst beständig in Kontakt. Die Zuweisung von Aufträgen, die mobile Bearbeitung und die Rückmeldung erledigter Aufträge an das Web-Portal in der Unternehmenszentrale sind mit wenigen Klicks erledigt. Das gilt auch für spontan eintretende Ereignisse oder Aufträge. Um diesen gerecht zu werden ermöglicht smartwork jeder Zeit das mobile Anlegen und Bearbeiten eigener Zusatzaufträge. So können Sie auf jede Situation optimal reagieren.

Branchenspezifische Protokolle und Auftrags-Checklisten

Wie smartwork am Ende bei Ihnen aussieht, hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab. Die App bietet einfach anzulegende Checklisten, die von Ihrem Mitarbeiter mobil abgearbeitet und zurück an die Zentrale übertragen werden können. Wie diese Checklisten gestaltet sind ist Ihnen überlassen. Sie lassen sich frei nach Ihren Wünschen und an Ihre branchenspezifischen Prozesse und Eigenschaften anpassen. Zusätzlich bietet Ihnen smartwork mobile eine individuelle Protokoll-Konfiguration. Über dieses Element können Sie Ihre bearbeiteten Aufträge ganz einfach protokollieren, im PDF-Format speichern und weiterverarbeiten. Auch ein direkter Protokollversand nach Auftragserledigung aus der App heraus ist möglich. Schaffen Sie mit smartwork ein hohes Maß an Transparenz bei Ihren Kunden, indem Sie ihnen nach der Auftragserledigung mühelos ein Protokoll der geleisteten Arbeit

Schluss mit Zettelwirtschaft dank Bildaufnahme und rechtssicherer Unterschrift

Mit der smartwork App können Ihre Mitarbeiter unterwegs Fotos aufnehmen, sie an Ihre Aufträge hängen und diese jederzeit an die Unternehmenszentrale rückmelden. Die App erfasst zudem Kundenunterschriften rechtssicher und unkompliziert über das verwendete Tablet oder Smartphone. Für Sie bedeutet das: Nach Beendigung der Aufträge müssen Informationen und Bearbeitungsstände nicht mehr mühsam in den PC übertragen werden. Probleme mit schlecht lesbaren Handschriften oder unleserlichen Durchschlägen gehören der Vergangenheit an.
PTSGroup_Smart Work Mobile_Ihre App für mobiles Auftragsmanagement_Kundenunterschrift direkt übermitteln

Integration von smartwork mobile

Integration von smartwork mobile

smartwork passt ganz sicher auch zu Ihrem Unternehmen. Unsere Lösung lässt sich problemlos in die verschiedensten Systeme integrieren.

Mehr erfahren

Kundenreferenzen

Kundenreferenzen

smartwork mobile in der Praxis: Auf welche Leistungen von  smartwork unsere Kunden schwören, erfahren Sie in unseren Kundenreferenzen.

 

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Beratungsförderung

Lassen Sie sich fördern!

Wir sind Partner der Beratungsförderung Digitalisierung und Arbeit 4.0 des Landes Bremen. Nutzen Sie die Chance, um Ihr Digitalisierungsvorhaben fördern zu lassen.

Mehr erfahren

Wollen Sie die Funktionen von smartwork mobile im Detail wissen?

Funktionen der App im Detail

Checklisten bearbeiten inkl. Fotoerstellung

Aufträge anlegen/ bearbeiten

Positionen anlegen/ bearbeiten

Navigation via Google Maps

Unterpositionen anlegen/ bearbeiten

Fotos erstellen (Aufträge, Positionen, Unterpositionen, Checklisten)

Unterschriften erstellen

Hierarchische Selektionsfelder bearbeiten

Öffnen von Dateien (Fotos, Dokumente)

Offline-Funktion

Protokollversand via E-Mail

Auftragsrückmeldung an das Portal

Möglichkeit der Zugriffsbeschränkung (Kiosk-Modus)

Erfassen von Auftragszeiten

Anlegen neuer Nutzer

Löschen nicht übertragener Dokumente

Datei-Öffnung mit externer App

Funktionen des Webportals im Detail

Standorte anlegen/ konfigurieren/ aktivieren/ deaktivieren

Auftragsarten anlegen/ konfigurieren

Positionsarten anlegen/ konfigurieren

Unterpositionen anlegen/ konfigurieren

Equipment anlegen/ konfigurieren/ aktivieren/ deaktivieren

Aufträge anlegen/ disponieren/ bearbeiten

Aufträge exportieren

Dienstleister/ Teams anlegen

Mobilgeräte/ Mitarbeiter anlegen

Mobilgeräte aktivieren/ deaktivieren

Benutzer anlegen (mit diversen Rollen)

Diverse Mandaten-Anpassungen (Farbe, Logo, Schrift)

Passwort-Vergessen-Funktion

Filterfunktion Auftragsübersicht

Importfunktion (diverse Formate)

Protokollfunktion (individuell und branchenspezifisch)

Protokollvorschau

Checklisten anlegen/ konfigurieren/ bearbeiten

Hierarchische Selektionsfelder erstellen

Dateien (Fotos, Dokumente) an Aufträge anhängen

Rollenbasierte Berechtigungen

Wünschen Sie noch mehr Informationen über smartwork oder haben Fragen, die Sie gerne persönlich loswerden wollen? Unser Ansprechpartner hilft Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne weiter.
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Mehr über smartwork mobile erfahren

Mit smartwork ist das Büro im Außendienst jederzeit dabei. Mit Blick in die verschiedenen Branchen können Sie noch mehr über die speziellen Leistungen von smartwork erfahren.

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Deutschland

Fon: +49 421 22494-0
Fax: +49 421 22494-11
E-Mail: info@ptsgroup.de

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