Mit unserer Lösung für das mobile Auftragsmanagement smartwork vereinen wir Ihren Innen- und Außendienst. Zum einen stellen wir Ihnen ein Web-Portal zur Verfügung, dass Sie über den Browser erreichen. Hier legen Sie Mitarbeiteraufträge an und disponieren diese auf den Mobilgeräten Ihrer Kollegen im Außendienst. Diese greifen wiederum auf die dazugehörige App fürs Tablet oder Smartphone zurück und arbeiten einfach und bequem von unterwegs.
Leistungen
On-Demand oder aus der Cloud? Nutzen Sie das System entweder aus unserem hauseigenen PTS-Rechenzentrum oder via Microsoft Azure als Service. Sie haben die Wahl!
Vorteile von smartwork mobile im Überblick
Zeit sparen
Doppelte Arbeitsschritte werden durch Abfotografie und automatisierte Dokumentablage auf Ihr mobiles Endgerät vermieden.
Manuelle Arbeit reduzieren
Arbeiten, die zuvor mithilfe von physischen Dokumenten erledigt werden mussten, entfallen komplett.
Geräteunabhängig arbeiten
smartwork mobile schränkt nicht ein: Egal ob Tablet oder Smartphone, iOS oder Android, unsere App lässt sich auf verschiedenen Systemen und Endgeräten nutzen.
Datenqualität sichern
Keine unleserlichen, handgeschriebenen Informationen und Kontrolllisten mehr. Dadurch steigern Sie direkt die Qualität Ihrer Daten.
Kosten einsparen
Mit smartwork mobile reduzieren Sie Ihre benötigte Arbeitszeit deutlich und sparen dadurch natürlich Kosten.
Flexibel anbinden
Unsere API ist bewusst flexibel und lässt sich mit IT Systemen Ihrer Wahl beliebig verbinden.
Auftragsinfos und Anhänge zu jeder Zeit und an jedem Ort
Mit smartwork mobile haben Ihre Mitarbeiter ihren Arbeitsvorrat immer und mit allen notwendigen Informationen griffbereit auf ihrem mobilen Endgerät verfügbar. Schluss mit Zetteln oder Papiersammlungen: Bilder, Skizzen, Anhänge und Beschreibungen werden problemlos in der App gespeichert. Über das Web-Portal bleiben Sie mit Ihren Mitarbeitern im Außendienst beständig in Kontakt. Die Zuweisung von Aufträgen, die mobile Bearbeitung und die Rückmeldung erledigter Aufträge an das Web-Portal in der Unternehmenszentrale sind mit wenigen Klicks erledigt. Das gilt auch für spontan eintretende Ereignisse oder Aufträge. Um diesen gerecht zu werden ermöglicht smartwork jeder Zeit das mobile Anlegen und Bearbeiten eigener Zusatzaufträge. So können Sie auf jede Situation optimal reagieren.
Branchenspezifische Protokolle und Auftrags-Checklisten
Wie smartwork am Ende bei Ihnen aussieht, hängt von Ihren individuellen Anforderungen ab. Die App bietet einfach anzulegende Checklisten, die von Ihrem Mitarbeiter mobil abgearbeitet und zurück an die Zentrale übertragen werden können. Wie diese Checklisten gestaltet sind ist Ihnen überlassen. Sie lassen sich frei nach Ihren Wünschen und an Ihre branchenspezifischen Prozesse und Eigenschaften anpassen. Zusätzlich bietet Ihnen smartwork mobile eine individuelle Protokoll-Konfiguration. Über dieses Element können Sie Ihre bearbeiteten Aufträge ganz einfach protokollieren, im PDF-Format speichern und weiterverarbeiten. Auch ein direkter Protokollversand nach Auftragserledigung aus der App heraus ist möglich. Schaffen Sie mit smartwork ein hohes Maß an Transparenz bei Ihren Kunden, indem Sie ihnen nach der Auftragserledigung mühelos ein Protokoll der geleisteten Arbeit
Schluss mit Zettelwirtschaft dank Bildaufnahme und rechtssicherer Unterschrift
Mit der smartwork App können Ihre Mitarbeiter unterwegs Fotos aufnehmen, sie an Ihre Aufträge hängen und diese jederzeit an die Unternehmenszentrale rückmelden. Die App erfasst zudem Kundenunterschriften rechtssicher und unkompliziert über das verwendete Tablet oder Smartphone. Für Sie bedeutet das: Nach Beendigung der Aufträge müssen Informationen und Bearbeitungsstände nicht mehr mühsam in den PC übertragen werden. Probleme mit schlecht lesbaren Handschriften oder unleserlichen Durchschlägen gehören der Vergangenheit an.
Integration von smartwork mobile
Integration von smartwork mobile
smartwork passt ganz sicher auch zu Ihrem Unternehmen. Unsere Lösung lässt sich problemlos in die verschiedensten Systeme integrieren.
Kundenreferenzen
Kundenreferenzen
smartwork mobile in der Praxis: Auf welche Leistungen von smartwork unsere Kunden schwören, erfahren Sie in unseren Kundenreferenzen.
Beratungsförderung
Lassen Sie sich fördern!
Wir sind Partner der Beratungsförderung Digitalisierung und Arbeit 4.0 des Landes Bremen. Nutzen Sie die Chance, um Ihr Digitalisierungsvorhaben fördern zu lassen.
Wollen Sie die Funktionen von smartwork mobile im Detail wissen?
Checklisten bearbeiten inkl. Fotoerstellung
Aufträge anlegen/ bearbeiten
Positionen anlegen/ bearbeiten
Navigation via Google Maps
Unterpositionen anlegen/ bearbeiten
Fotos erstellen (Aufträge, Positionen, Unterpositionen, Checklisten)
Unterschriften erstellen
Hierarchische Selektionsfelder bearbeiten
Öffnen von Dateien (Fotos, Dokumente)
Offline-Funktion
Protokollversand via E-Mail
Auftragsrückmeldung an das Portal
Möglichkeit der Zugriffsbeschränkung (Kiosk-Modus)
Erfassen von Auftragszeiten
Anlegen neuer Nutzer
Löschen nicht übertragener Dokumente
Datei-Öffnung mit externer App
Standorte anlegen/ konfigurieren/ aktivieren/ deaktivieren
Auftragsarten anlegen/ konfigurieren
Positionsarten anlegen/ konfigurieren
Unterpositionen anlegen/ konfigurieren
Equipment anlegen/ konfigurieren/ aktivieren/ deaktivieren
Aufträge anlegen/ disponieren/ bearbeiten
Aufträge exportieren
Dienstleister/ Teams anlegen
Mobilgeräte/ Mitarbeiter anlegen
Mobilgeräte aktivieren/ deaktivieren
Benutzer anlegen (mit diversen Rollen)
Diverse Mandaten-Anpassungen (Farbe, Logo, Schrift)
Passwort-Vergessen-Funktion
Filterfunktion Auftragsübersicht
Importfunktion (diverse Formate)
Protokollfunktion (individuell und branchenspezifisch)
Protokollvorschau
Checklisten anlegen/ konfigurieren/ bearbeiten
Hierarchische Selektionsfelder erstellen
Dateien (Fotos, Dokumente) an Aufträge anhängen
Rollenbasierte Berechtigungen
Wünschen Sie noch mehr Informationen über smartwork oder haben Fragen, die Sie gerne persönlich loswerden wollen? Unser Ansprechpartner hilft Ihnen bei Ihrem Anliegen gerne weiter.
Mehr über smartwork mobile erfahren
Mit smartwork ist das Büro im Außendienst jederzeit dabei. Mit Blick in die verschiedenen Branchen können Sie noch mehr über die speziellen Leistungen von smartwork erfahren.