Die Lösung zur mobilen Auftragsabwicklung

 

Die App vor Ort

 

Aufträge erfassen, bearbeiten und zurückmelden

Mit Smart Work können Ihre Mitarbeiter vor Ort ihre täglichen Aufgaben mobil bearbeiten und an die Zentrale zurückmelden. Zu einzelnen Positionen lassen sich Kommentare, Bilder und Informationen erfassen. Zusatzaufträge können einfach erstellt werden, wenn z.B. eine Aufgabe nicht erfolgreich beendet werden konnte oder Ihr Kunde weitere Arbeiten wünscht.

Unterwegs alle Infos im Blick

Smart Work bietet die Möglichkeit, neben den Checklisten, die Ihre Mitarbeiter abarbeiten, zusätzlich z.B. Zeichnungen, Bedienungsanleitungen und Wegepläne anzuhängen. So hat der Mitarbeiter immer alle nötigen Unterlagen zu seinem Auftrag unterwegs dabei. Die Kartenansicht bietet eine Übersicht über weitere Aufgaben in der näheren Umgebung.

Zugängliche Bedienung

Die App ist trotz ihrer umfangreichen Funktionen so einfach aufgebaut, dass sie praktisch ohne großes Benutzerwissen oder Anleitungen bedient werden kann. Damit eignet sie sich für jeden Mitarbeiter, vom Smartphone-Neuling bis zum IT-Experten! Testen Sie es selbst.

 

Smart Work Mobile_Auftrag Rückmeldung incl. RückmeldstatusSmart Work Mobile_Rückmeldung Kundenunterschrift und Mailversand

 

 

 

 

 

 

 

Papierloses Arbeiten

Smart Work ermöglicht durch seine vielfältigen Funktionen ein Arbeiten ohne Zettelwirtschaft. Das hat unter anderem den Vorteil, dass nach Beendigung der Aufträge die Informationen und Bearbeitungsstände nicht mehr mühsam in den PC übertragen werden müssen. Auch Probleme wie schlecht lesbare Handschriften und unleserliche Durchschläge gehören damit der Vergangenheit an.

On- und Offlinefunktion

Die Smart Work App funktioniert sowohl mit als auch ohne bestehende Internetverbindung. Sobald wieder eine Verbindung aufgebaut wird, kann sich die App mit dem Portal in der Zentrale synchronisieren. Um einen größeren Datenverbrauch zu vermeiden, können beispielweise mobil erstellte Bilder später im Büro manuell übertragen werden.

Funktionen der mobilen App:

  • Aufträge/Aufgaben bearbeiten
  • Aufträge/Aufgaben anlegen
  • Aufträge zurückmelden
  • Kunden- oder Mitarbeiterunterschrift
  • Kommentare erfassen
  • Reklamations-/Mangelerfassung
  • Daten und Messwerte erfassen
  • Zähler(stands)erfassung
  • Material(verbrauchs)erfassung
  • Kartenansicht
  • Lieferschein-/Leistungsscheinversand
  • Formular-/Protokollerstellung
  • Foto(s) und Anhänge zur Position erfassen
  • Arbeitszeiterfassung
  • On- und Offlinefunktion